Política de Privacidade

Última atualização: 12/08/2026

Esta Política de Privacidade descreve como as informações são tratadas durante a utilização do Treino Fit Studio, incluindo o sistema web e o aplicativo móvel.

1. Sobre o Treino Fit Studio

O Treino Fit Studio é uma plataforma destinada à gestão e acompanhamento de academias, estúdios, profissionais e seus alunos.

O acesso a determinadas funcionalidades da plataforma pode depender de uma conta previamente cadastrada e vinculada a uma empresa, academia, estúdio ou profissional que utilize o Treino Fit Studio.

2. Dados que podem ser tratados

Dependendo dos recursos utilizados e do tipo de usuário, podemos tratar as seguintes informações:

2.1. Dados de identificação e cadastro

• Nome;
• E-mail;
• Telefone;
• CPF ou CNPJ, quando necessário;
• Informações da conta e do perfil;
• Foto de perfil, quando fornecida pelo usuário.

2.2. Dados relacionados ao uso da plataforma

• Informações relacionadas aos treinos;
• Agenda e horários disponibilizados ou reservados;
• Informações necessárias ao acompanhamento do aluno;
• Mensagens e notificações disponibilizadas pela plataforma;
• Informações relacionadas ao plano ou vínculo com a academia ou estúdio;
• Informações financeiras necessárias para exibição e gerenciamento dos serviços contratados, quando aplicável.

2.3. Dados técnicos

Para segurança, funcionamento e diagnóstico da plataforma, determinadas informações técnicas podem ser processadas, tais como:

• Registros de acesso e logs;
• Versão do aplicativo;
• Tipo e versão do sistema operacional;
• Informações técnicas do dispositivo;
• Informações relacionadas a falhas e erros do aplicativo;
• Dados necessários para autenticação e manutenção da sessão do usuário.

2.4. Notificações

Caso o usuário autorize o recebimento de notificações, o aplicativo poderá utilizar identificadores técnicos do dispositivo necessários para o envio de notificações push.

Essas notificações podem incluir informações relacionadas aos serviços oferecidos pela plataforma, como mensagens, treinos, agenda, avisos e outras informações relevantes para a utilização do Treino Fit Studio.

O usuário pode alterar a permissão de notificações nas configurações do próprio dispositivo.

3. Para que utilizamos os dados

Os dados tratados pelo Treino Fit Studio podem ser utilizados para:

• Criar e manter contas de usuários;
• Autenticar o acesso à plataforma;
• Permitir o funcionamento do sistema e do aplicativo;
• Exibir informações de perfil;
• Disponibilizar e acompanhar treinos;
• Gerenciar agenda e horários;
• Disponibilizar mensagens e notificações;
• Exibir informações financeiras, quando aplicável;
• Processar cobranças e pagamentos, quando aplicável;
• Prestar suporte aos usuários;
• Prevenir fraudes e acessos indevidos;
• Garantir a segurança da plataforma;
• Identificar e corrigir falhas técnicas;
• Melhorar a estabilidade e experiência de uso.

4. Permissões do aplicativo

Algumas funcionalidades podem solicitar permissões específicas do dispositivo.

4.1. Fotos e câmera

O acesso às fotos ou à câmera pode ser solicitado quando o usuário optar por escolher ou criar uma foto para o seu perfil.

Essas permissões são utilizadas somente quando necessárias para a funcionalidade solicitada pelo usuário.

4.2. Notificações

A permissão para envio de notificações pode ser solicitada para que o usuário receba avisos e informações relevantes do Treino Fit Studio.

5. Compartilhamento de dados

O Treino Fit Studio não comercializa dados pessoais dos usuários.

Determinados dados poderão ser processados ou compartilhados com prestadores de serviços necessários ao funcionamento da plataforma, incluindo:

• Serviços de infraestrutura, hospedagem e banco de dados;
• Serviços de processamento de pagamentos, como o Asaas, quando houver operações financeiras aplicáveis;
• Serviços utilizados para envio de notificações;
• Serviços de monitoramento de estabilidade, diagnóstico de erros e segurança, como o Sentry;
• Outros fornecedores necessários para disponibilizar funcionalidades da plataforma.

O compartilhamento é limitado às informações necessárias para a prestação dos respectivos serviços.

6. Armazenamento local no aplicativo

O aplicativo poderá armazenar determinadas informações localmente no dispositivo para permitir autenticação, manutenção da sessão, melhorar a experiência do usuário e auxiliar no funcionamento da plataforma.

Informações sensíveis relacionadas à autenticação são armazenadas utilizando mecanismos apropriados de armazenamento seguro disponibilizados pelo sistema operacional sempre que aplicável.

7. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou uso indevido.

Entre essas medidas estão mecanismos de autenticação, comunicação segura com os servidores, controle de acesso e armazenamento protegido de informações de autenticação no dispositivo.

Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema conectado à internet pode garantir segurança absoluta.

8. Retenção dos dados

Os dados são mantidos somente pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, prestar os serviços contratados e atender obrigações legais, regulatórias e de segurança.

Alguns registros poderão ser mantidos mesmo após o encerramento da conta quando houver obrigação legal, regulatória ou necessidade legítima de preservação.

9. Direitos do titular dos dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018), o titular poderá, quando aplicável, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados pessoais;
• Correção de dados incompletos ou incorretos;
• Atualização de informações;
• Informações sobre o tratamento e compartilhamento dos dados;
• Exclusão ou anonimização de dados, quando legalmente aplicável;
• Revogação de consentimento, quando o tratamento estiver baseado em consentimento;
• Outras solicitações previstas pela legislação aplicável.

10. Exclusão da conta e dos dados

O usuário poderá solicitar a exclusão de sua conta e dos dados pessoais associados, quando aplicável.

A solicitação poderá ser realizada através dos canais de atendimento disponibilizados pelo Treino Fit Studio.

Após a solicitação, os dados que não precisarem ser mantidos por obrigação legal, regulatória, contratual ou para exercício regular de direitos poderão ser excluídos ou anonimizados.

11. Dados de alunos e organizações

O Treino Fit Studio é utilizado por diferentes academias, estúdios e profissionais.

Dependendo da relação existente, determinadas informações dos alunos poderão ser cadastradas ou administradas pela organização à qual o usuário está vinculado.

Nesses casos, solicitações relacionadas a determinados dados também poderão precisar ser realizadas diretamente à academia, estúdio ou profissional responsável pelo cadastro.

12. Crianças e adolescentes

Quando a plataforma for utilizada por crianças ou adolescentes, o tratamento de dados deverá observar as regras aplicáveis da legislação brasileira, incluindo, quando necessário, a participação ou autorização dos pais ou responsáveis legais.

13. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir alterações na plataforma, nos serviços oferecidos, em requisitos legais ou em práticas de segurança.

A data da última atualização será sempre indicada no início deste documento.

14. Contato

Para dúvidas relacionadas a esta Política de Privacidade, tratamento de dados pessoais ou solicitações relacionadas aos direitos previstos na LGPD, entre em contato com o Treino Fit Studio.